Электронные сервисы налоговой службы набирают популярность

Разработанная налоговой службой линейка «личных кабинетов» охватила все категории налогоплательщиков. Жители Ставрополья активно пользуются этими инструментами. Электронные сервисы для бизнесменов становятся необходимостью, для граждан – удобным преимуществом. На протяжении двух лет, с момента запуска «личных кабинетов» для индивидуальных предпринимателей, их популярность неуклонно растет. В прошлом году число подключенных индивидуальных предпринимателей едва превысило 2,4 тысячи, а только за пять месяцев этого года в «личном кабинете» зарегистрировались уже 2,8 тысячи. Среди юридических лиц к личному кабинету подключились около 1400 пользователей, из них 855 – за пять месяцев этого года.

Сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» функционирует с 2012 года, а в прошлом году он стал юридически значимым. Это безусловный лидер среди форматов взаимодействия с государственными органами. В крае к нему подключились уже около 340 тысяч пользователей. В 2015 году этот сервис претерпел два масштабных изменения. Во-первых, совместными усилиями ФНС России и Минкомсвязи России была осуществлена его интеграция с Единой системой идентификации и аутентификации (ЕСИА). Это означает, что теперь пользователи могут подключиться к сервису и авторизоваться не только с помощью логина и пароля, полученных в любой налоговой инспекции, или усиленной квалифицированной электронной подписи, но и с помощью своей учетной записи на Едином портале государственных услуг (ЕПГУ). Во-вторых, у физических лиц появилась возможность получить с помощью сервиса усиленную неквалифицированную электронную подпись.

Соответственно, расширился перечень документов, которые с помощью сервиса налогоплательщик может направить в налоговый орган и получить от него. Это, прежде всего, налоговая декларация по налогу на доходы физических лиц (форма 3-НДФЛ) с приложениями и заявление о зачете или о возврате денежных средств. С помощью «личного кабинета» можно также подать заявление о предоставлении льготы, запрос на получение справки об отсутствии задолженности, заявление о подтверждении права на получение имущественного вычета, сообщить о наличии объекта имущества или транспортного средства, уведомить об открытии, закрытии или изменении реквизитов счета в иностранном банке.

Документы, переданные в налоговый орган физическим лицом в электронной форме с использованием «личного кабинета» и подписанные усиленной неквалифицированной электронной подписью, считаются равнозначными бумажным документам.

Индивидуальные предприниматели и юридические лица могут получать выписки из реестров, оперативную информацию о расчетах с бюджетом, задолженностях, переплатах, направлять запросы, заявления на уточнение невыясненных платежей.

В этом году появилась возможность подать жалобу в налоговые органы и получить на нее ответ. Это нововведение значительно упростило процедуру подачи жалобы. На сайте ФНС России есть онлайн-сервис «Решения по жалобам», который предоставляет возможность просмотра наиболее значимых решений по жалобам, позволяя ознакомиться с позицией по важным вопросам налогообложения и государственной регистрации и оценить собственные обстоятельства с учетом результатов рассмотрения подобных споров. Полезен также сервис «Письма, направленные в адрес территориальных налоговых органов». Такие инструменты повышают открытость, публичность, определенность в правоприменительной практике и непосредственно влияют на сохранение положительных тенденций в работе налоговой службы.